Előszó
Az Elfecske név 2007-ben látott napvilágot a nemzetközi színtér egyik legikonikusabb játékosának személyében,
mely mára számos elismeréssel rendelkezik saját üzletágain valamint a tartalomgyártáson és az MMORPG játékok világán belül.
Az elmúlt években képes volt folyamatosan növelni elismerését, reputációját, tartalomgyártási és Önfejlesztési tevékenysége volumenét.
Mára a név az egyik legmeghatározóbb fiktív nevű szereplővé nőtte ki magát.
Vállalkozói kultúrájának fontos része az etikus és jogkövető magatartás.
Ahhoz, hogy ügyfelei, üzleti partnerei a jövőben is megbízható partnerként tekintsenek rá, elengedhetetlen, hogy a megrendelőkkel, kliensekkel,
illetve a versenytársakkal szemben is mindenkor becsületes, tiszteletteljes és feddhetetlen magatartást tanúsítson.
Napi döntéshozatala és tevékenységének során elvárt minden olyan üzleti környezet törvényeinek, normáinak és gyakorlatainak a figyelembevétele és betartása, ahol Elfecske mint név jelen van.
Minden kliense és kollaborációs partnere köteles a saját felelősségi körén belül tájékozódni az érvényes előírásokról, valamint köteles azokat betartani, és betartatni is.
Jelen üzleti etikai kódex – összhangban az egyéni vállalkozók etikai kódexével – egy olyan viselkedési normákat, működési standardokat és magatartási szabályokat tartalmazó átfogó rendelkezés, amely a vállalkozói filozófia és a belső szabályzatok segítségével fogalmazza meg Elfecske etikus magatartását és a helyes tartalomgyártási gyakorlatokkal kapcsolatos alapelveit és elvárásait.
Az etikai kódex hatálya
Üzleti etikai kódexe Elfecske minden kollaborációs partnerére vonatkozik, az abban leírtakat minden döntéshozatalra és a tevékenység minden területére alkalmazni kell.
Elfecske elvárja valamennyi kollaborációs partnerétől, képviselőjétől, alvállalkozójától, üzleti partnerétől és vele üzleti kapcsolatban lévő egyéb érdekelttől,
hogy munkavégzésük vagy Elfecskét érintő tevékenységük során üzleti magatartásuk teljes mértékben feleljen meg az üzleti etikai kódexben foglaltaknak.
Az üzleti etikai kódexben foglaltaktól eltérni nem lehet.
Vállalkozói filozófia
Küldetése, hogy maradandót teremtsen a tartalomgyártás és az érzelmi, szellemi intelligencia világában.
Elkötelezetten halad jövőképe megvalósítása felé, hogy a tartalomgyártás és Önfejlesztés meghatározó szereplőjévé váljon hazánkban és a nemzetközi piacon egyaránt,
hisz a közös munka és közös alkotás összetartó erejében.
Fenntarthatóság
Felelős, környezettudatos vállalkozóként arra törekszik, hogy működését minél inkább környezetbarát megoldásokkal, alacsony kibocsátású technológiákkal és zöld innovációkkal valósítsa meg.
Az energiát egyre nagyobb arányban megújuló forrásokból nyeri, és kiemelt figyelmet fordít a káros anyag-kibocsátás és az energiafelhasználás csökkentésére, hogy mérsékelje ökológiai lábnyomát.
Felelősséget vállal környezete védelméért, értékként tekintve a természetre és annak erőforrásaira.
Megbízhatóság
Elfecske üzleti működését az őszinteség, az etikus hozzáállás és a jogszabályoknak való maradéktalan megfelelés határozza meg.
Ügyfelei és partnerei irányába hitvallásunk a tisztesség, a korrekt viselkedés és a felelősségvállalás.
Célja, hogy a minőség, a megbízhatóság és a hosszú távú együttműködés szinonimája legyen, nemcsak Magyarországon, hanem a nemzetközi piacokon is.
Szakértelem
Több éves tapasztalattal igazolja, tartalmai pedig bizonyítják, hogy az általa végzett munka kivételes szakmai minőséget képvisel.
Célja, hogy szakmai tudását folyamatosan bővítse, különleges és innovatív megoldásokat vezessen be, és a kliensei egyedi igényeit – legyen szó akár egyéni szolgáltatásokról – a lehető legmagasabb színvonalon szolgálja ki.
Emberközpontúság
Munkája során mindig szem előtt tartja az emberi tényezőket, legyen szó a munkahelyi környezetről vagy a társadalmi hatásokról.
Kollaborációs partnereire úgy tekint, mint egy közösség részeire, akiknek jóléte, biztonsága és kölcsönös tisztelete számára elsődleges.
Fontos számára a pozitív légkör, a modern, egészséges és biztonságos munkakörnyezet megteremtése.
Fontosnak tartja a fiatalok tehetséggondozását, legyen szó akár Önfejlesztésről vagy szórakoztatásról.
Munkahelyi magatartás
Elfecske minden kollaborációs partnerétől elvárja az alapvető emberi jogok és méltóság tiszteletben tartását.
Kiemelt figyelmet fordít az egyenlő bánásmódra, a testi és lelki biztonságra, a személyes adatok védelmére és a diszkriminációval szembeni fellépésre.
Elvárja, hogy partnerei az etikus viselkedést nemcsak a munkahelyen belül, hanem azon kívül is alapelvnek tekintsék.
Emberi méltóság
Elkötelezett amellett, hogy partnerei nyugodt, befogadó és biztonságos környezetben végezhessék munkájukat, ahol nem érheti őket bántó, méltatlan vagy zaklató magatartás.
Elfecske zéró toleranciát alkalmaz a zaklatás és a bármilyen formában megnyilvánuló megalázó vagy méltóságot sértő viselkedés ellen.
Az emberi méltóság védelme alapértéke, amelyet minden helyzetben meg kíván őrizni.
Egyenlő bánásmód
Célja, hogy olyan légkört biztosítson maga körül, ahol mindenki egyenlő eséllyel fejlődhet, mentesen bármilyen megkülönböztetéstől.
Támogatja és elfogadja az egyéni különbségeket, miközben senkit nem érhet hátrány neme, származása, vallása vagy bármely más személyes tulajdonsága alapján.
Ez alól kivételt képez és nem idesorolható az LGBTQ valamint LGBTQ+ mozgalmak és olyan speciális - emberi létet torzító kezdeményezések, amelyek az embert mint indivídumot szélsőséges és mentálisan kártékony szerepbe helyezik.
Emberi jogok
Határozottan elutasítja a gyermekmunka és a kényszermunka bármely formáját.
Etikai és jogi megfontolásból sem alkalmaz olyan partnereket vagy kollaborátorokat, akik ilyen gyakorlattal élnek.
Egészség és biztonság
Fontosnak tartja, hogy kollaborációs partnerei egészséges és biztonságos környezetben végezhessék munkájukat.
Ennek érdekében aktívan tesz a balesetek megelőzéséért, valamint csökkenti a munkavégzéshez kapcsolódó egészségügyi kockázatokat.
Minden kollaborációs partnerének kötelessége betartani az egészségvédelemre és munkabiztonságra vonatkozó előírásokat, valamint együttműködni a megfelelő mentálhigéniás módszerek alkalmazásában.
Elfecske rendszeres egészségügyi vizsgálatokkal, tájékoztatással és a biztonságos munkavégzést támogató eszközökkel támogatja partnereit.
A vállalkozói vagyon védelme
A kollaborációs partnerek felé kiemelten fontos, hogy felelősen bánjanak Elfecske tulajdonával – legyen az fizikai eszköz, digitális adat vagy szellemi termék.
Elfecske arra törekszik, hogy a rábízott értékek sértetlenül, biztonságosan megőrzésre kerüljenek.
Tárgyi eszközök kezelése
Elfecske tulajdonában lévő berendezések, informatikai eszközök, dokumentumok és minden más fizikai eszköz rendeltetésszerű és gondos használata minden kollaborációs partnertől elvárt.
Mindenkinek kötelessége az átvett vállalkozói eszközök szakszerű kezelése, állapotuk megóvása, és azok felelősségteljes visszaszolgáltatása.
Elvárja, hogy kollaborációs partnerei aktívan közreműködjenek az eszközvesztés, rongálás vagy illetéktelen használat megelőzésében.
Felelős pénzkezelés
Elfecske pénzügyi erőforrásainak gondos és átlátható kezelése kiemelten fontos.
Kollaborációs partnereinek be kell tartaniuk minden vonatkozó belső és külső szabályt, jogszabályt és dokumentációs előírást.
A jóváhagyási folyamatok pontos követése, a költségek indokolt felhasználása és az elszámoltathatóság alapelv nála.
A pénzügyi fegyelem és átláthatóság nemcsak a vállalkozói lét működésének alapja, hanem a partnerek bizalmának záloga is.
A fenntarthatóság útján
Elfecske elkötelezett a környezeti felelősségvállalás mellett.
Működése során a lehető legnagyobb mértékben törekszik arra, hogy csökkentse az ökológiai terhelést, mérsékelje a károsanyag-kibocsátást, és előnyben részesítse az alternatív energiát, valamint a hulladékok újra hasznosítását.
Minden projekt során különös figyelmet fordít az energiahatékonyságra, valamint az újrahasznosított anyagok alkalmazására.
Innovatív technológiákat és digitális eszközöket használ a fenntartható folyamatok támogatására.
Kollaborációs partnereitől is elvárja, hogy mindennapi munkájuk során a fenntarthatóság elveit kövessék – legyen szó energiahasználatról, hulladékcsökkentésről vagy erőforrásokkal való takarékosságról.
Dokumentumkezelés és adatvédelem
Elfecske kiemelt figyelmet fordít arra, hogy tevékenységeihez szükséges minden engedély, bejelentés és dokumentum időben, jogszabályi előírásoknak megfelelően rendelkezésre álljon.
Minden ilyen iratot pontosan kezel, és a megfelelő állami, önkormányzati vagy hatósági szervek felé történő adatszolgáltatást is szabályosan végzi.
Kollaborációs partnerei kötelessége a nyilvántartásban szereplő adatok szakszerű és biztonságos kezelése – legyen szó vezetésről, tárolásról, védelemről vagy archiválásról –, függetlenül azok formátumától.
Kiemelten fontos, hogy az előírt megőrzési időn túl is csak akkor történjen dokumentum-megsemmisítés, ha az előírások ezt lehetővé teszik.
A folyamatban lévő peres ügyekhez, vizsgálatokhoz vagy ellenőrzésekhez kapcsolódó iratok megsemmisítése szigorúan tilos.
Elektronikus eszközök
Elfecske által biztosított informatikai eszközök (pl. számítógép, laptop, mobiltelefon, adathordozók) használata során minden kollaborációs partner köteles betartani az információbiztonsági és adatvédelmi előírásokat.
Az eszközöket kizárólag a munkavégzéshez szükséges feladatok elvégzésére szabad használni.
Az elektronikus levelezés, internetelérés ( Starlink ), valamint más online kommunikációs eszközök kizárólag Elfecske irányelvei és belső szabályzatai szerint használhatók.
A kollaborcáiós partnerek kötelesek biztonságban tartani hozzáférési adataikat és tilos az eszközök bármilyen jogosulatlan módosítása (pl. szoftvertelepítés, vírusirtó kikapcsolása).
Kapcsolat üzleti partnerekkel
Elfecske minden üzleti kapcsolatában – legyen szó ügyfelekről, kollaborációs partnereikről, kliensekről vagy versenytársakról – a tisztesség, átláthatóság és kölcsönös tisztelet alapelvei szerint jár el.
A korrekt üzleti viselkedést partnereitől is elvárja.
Kapcsolattartás állami szervekkel
Amikor hivatalos ügyintézés vagy kapcsolattartás történik állami vagy önkormányzati szervezetekkel, minden esetben a jogszabályoknak megfelelő, átlátható és korrekt kommunikációt folytat.
Fontos számára a hiteles, együttműködő kapcsolat ezekkel az intézményekkel.
Az állami hatóságok képviselőivel kizárólag a kijelölt kapcsolattartó léphet kapcsolatba hivatalosan.
Ha valaki nem jogosult ilyen kommunikációra, köteles az illetékest haladéktalanul értesíteni.
Korrupció és pénzmosás elleni elkötelezettség
Elfecske zéró toleranciát hirdet minden korrupciós vagy pénzmosással összefüggő magatartással szemben.
Teljes mértékben elutasítja a megvesztegetést, fekete pénzt, jogellenes előnyöket, vagy bármilyen olyan cselekedetet, amely a döntéshozatalt etikátlan módon befolyásolhatja.
Kollaborációs partnereinek szigorúan tilos ajándékot, pénzt, szolgáltatást vagy más juttatást ígérni, elfogadni vagy felajánlani állami vagy magánszemélyeknek üzleti előny reményében.
Ugyanígy tilos bármely közszereplővel, hivatalos személlyel, illetve versenytárssal szemben olyan kapcsolatot fenntartani vagy kezdeményezni, amely üzleti szempontból nem tisztességes, és nem felel meg a vállalkozói etikai normáknak.
A tisztességes üzleti magatartás elvét még a legkisebb látszatát keltő esetekben is fontosnak tartja.
Elfecske és partnerei csak olyan, kis értékű, jelképes ajándékokat – például apró figyelmességek, vendéglátás, promóciós ajándékok – fogadhatnak el, amelyek semmilyen formában nem befolyásolhatják az üzleti döntéseiket.
A korrupció és megvesztegetés gyanúja esetén minden észlelt esetet alaposan kivizsgál.
Amennyiben valaki megsérti ezen elveket, bűnügyi eljárásban kell felelnie.
Összeférhetetlenség
Üzleti döntéseit kizárólag a vállalkozói érdekeinek figyelembevételével hozza meg.
Ezért kollaborációs partnereinek kerülniük kell minden olyan helyzetet, amelyben személyes érdekük, külső szerepvállalásuk vagy baráti, rokoni kapcsolataik ellentétbe kerülhetnek Elfecske érdekeivel, vagy annak látszatát kelthetik.
Ha ilyen helyzet mégis felmerül, azt azonnal jelezni kell a Elfecske felé, aki jogosult dönteni az engedélyezésről vagy az elutasításról.
A szükséges összeférhetetlenségi eljárás e döntést követően indul meg.
Felelősségteljes tájékoztatás és korlátozások
A videók kizárólagos célja az ismeretterjesztés, a mélyebb Önismeret elősegítése és fejlesztése.
Nem szolgálhatnak diagnosztizálásra, kezelésre vagy konkrét terápiás ajánlásokra.
A nézők a tartalmat kizárólag saját felelősségükre tekintik meg.
Súlyos pszichés tünetek, distressz vagy krízis esetén kifejezetten ajánlom, hogy forduljanak képzett szakemberhez vagy megfelelő segélyszolgálathoz.
Ártalmatlanság elve
A tartalomkészítés legfőbb etikai kötelezettsége, hogy ne okozzon elkerülhetetlen lelki vagy pszichés károsodást.
Ezért a képsorok, narratíva és hangvétel kiválasztásakor Elfecske kiemelt figyelmet fordít az oktatási érték és a lehetséges negatív hatások közötti egyensúlyra.
Kerüli a szenzációhajhászást, a szükségtelenül grafikus ábrázolást és a traumatikus élmények indokolatlan újrateremtését.
Amennyiben a tartalom destabilizáló elemeket tartalmaz, proaktív és világos figyelmeztetés alkalmaz, hogy a nézők tudatosan dönthessenek a megtekintésről.
Jogi és platform-specifikus megfelelés
A tartalomkészítés során Elfecske teljes mértékben figyelembe veszi a Magyarországi és Egyesült Államok beli jogi kereteket (Médiatanács, sajtóetikai kódexek, GDPR),
valamint a nemzetközi platformok (YouTube, TikTok stb.) közösségi irányelveit az öngyilkossággal, önkárosítással és egészségügyi tévinformációval kapcsolatos tartalmak vonatkozásában.
Folyamatos önreflexió és elszámoltathatóság
Elfecske rendszeresen értékeli a tartalomai hatását a nézői visszajelzések alapján, és nyitott a kritikára.
Készen áll a tévedések korrigálására, a tartalmak módosítására vagy levételére, ha az etikai szempontok ezt indokolttá teszik.
Tévinformáció és áltudomány elkerülése
Kerüli a bizonyítatlan módszerek és megoldások népszerűsítését.
Csak olyan információkat oszt meg, amelyek összhangban vannak a személyes tapasztalat jellegével, és nem keltek hamis reményt vagy téves biztonságérzetet.
Kulturális érzékenység és inkluzivitás
Tisztában van azzal, hogy a traumák és mentális egészség témái kulturálisan eltérő módon élhetők meg.
Igyekszik inkluzív, nem diszkriminatív hangvételt alkalmazni, és tiszteletben tartani a különböző háttérrel rendelkező nézők érzékenységét.
Átláthatóság és őszinteség
Elfecske teljes átláthatóságot biztosít azzal, hogy egyértelműen jelzi, hogy a videókban elhangzott történetek és események szubjektív, személyes tapasztalatokon és egyéni perspektíván alapulnak.
Nem minősülnek tudományos kutatásnak, klinikai esettanulmányoknak vagy szakértői elemzéseknek.
A tartalom semmilyen formában nem tekinthető pszichológiai, orvosi vagy terápiás tanácsadásnak, nem helyettesíti a szakember által nyújtott diagnózist, kezelést vagy támogatást, és nem hoz létre terápiás viszonyt a készítő és a néző között.